Kullanım Şartları

Bu sayfa Türkçe, İngilizce ve Bulgarca sunulmaktadır. Dil için site menüsünü kullanın.

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), www.teknologcloud.com sitesini (“Site”) ve Teknolog LLC (“Satıcı”, “biz”) tarafından sunulan web barındırma, bulut, VPS, alan adı kaydı, e-posta barındırma ve ilgili hizmetleri (“Hizmetler”) satın almanızı ve kullanmanızı düzenler. Hesap oluşturarak, sipariş vererek veya Hizmetleri kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Site veya Hizmetleri kullanmayın.

Şirket: Teknolog LLC · Kuruluş 2018 · Kayıt no: 7014949 · EIN 36-4907226 · 442 Broadway, 2nd Floor, New York, NY 10013, United States · +1 302 202 3245

1. Taraflar ve ön bilgilendirme

Satıcı: Teknolog LLC, 442 Broadway, 2nd Floor, New York, NY 10013, United States. Tel: +1 302 202 3245. E-posta: [email protected].

Alıcı / müşteri: siparişte belirtilen kişi veya tüzel kişi (hesap sahibi).

Siparişler Site üzerinden ve/veya müşteri panelimiz client.teknologcloud.com üzerinden elektronik olarak verilir. Hizmetlerin temel özellikleri, fiyatlar, ödeme yöntemleri ve yenileme koşulları ödeme tamamlanmadan önce gösterilir. Sipariş öncesi sorular için Bize ulaşın.

2. Hizmetler

İnternet altyapısı Hizmetlerini, sipariş anındaki Site açıklamasına uygun şekilde sunarız (ör. paylaşımlı barındırma, WordPress, bayi, VPS, dedicated, e-posta, alan adları). Özellikler, limitler ve adil kullanım kuralları ilgili planda belirtildiği gibidir. Site ve plan açıklamalarını güncelleyebiliriz; mevcut abonelikler yasal gereklilikler saklı kalmak kaydıyla genelde yenilemeye kadar korunur.

3. Hesap ve kabul edilebilir kullanım

Doğru kayıt bilgisi vermeli ve giriş bilgilerinizi gizli tutmalısınız. Hesabınız altındaki faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hizmetleri yasadışı içerik veya faaliyet, spam, yetkisiz erişim, plan kurallarına aykırı kripto madenciliği, DDoS, telif ihlali veya ağımıza veya diğer müşterilere zarar veren kullanım için kullanamazsınız. İhlal, kötüye kullanım veya ödemesizlik halinde Hizmetleri askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; yasal gerektiğinde bildirim uygulanır.

4. Ödeme, faturalama ve yenileme

Ücretler ödeme sırasında gösterildiği şekilde ödenir (genelde iptal edilene kadar yinelenir). Konumunuza ve yasaya göre vergi uygulanabilir. Başarısız ödeme askıya alma veya sonlandırmaya yol açabilir. Alan adı ve bazı ekler, yenileme tarihinden önce client.teknologcloud.com müşteri alanında yenilemeyi kapatmadığınız sürece otomatik yenilenebilir.

5. Teslimat ve aktivasyon (dijital hizmetler)

Hizmetlerimiz elektronik olarak teslim edilir. Ödeme onayından sonra:

• Barındırma ve bulut hesapları: giriş bilgileri ve kurulum talimatları genelde e-posta ile veya client.teknologcloud.com müşteri alanında dakikalar ile bir iş günü arasında sunulur; doğrulama, stok ve otomasyona bağlıdır.
• Alan adları: kayıt veya transfer başarılı ödeme sonrası sicillere iletilir; DNS yayılımı bazen 24–48 saat veya daha uzun sürebilir.
• Lisanslar ve indirilebilir ürünler: ödeme onayından sonra e-posta veya müşteri alanı ile teslim edilir.

Teslimat süreleri dolandırıcılık kontrolleri, sicil kuralları veya mücbir sebebe göre değişebilir. Makul sürede teslim edemezsek, yasal istisna olmadıkça teslim edilmeyen Hizmet için ödediğiniz tutarı iade ederek iptal talep edebilirsiniz.

6. İadeler, cayma ve para iadesi

Para iadesi garantisi: Belirli bir barındırma planı için duyurduğumuz para iadesi süresi varsa, satın alma anındaki Site koşulları geçerlidir (ör. uygun planlarda ilk kayıttan itibaren 30 gün). İadeler genelde alan adı kayıtları, dedicated sunucular, yazılım lisansları ve açıkça iadesiz işaretlenen ekleri ve sicillere ödenen üçüncü taraf ücretlerini kapsamaz.

Dijital Hizmetler: Barındırma veya dijital bir Hizmet tamamen etkinleştirilip erişim bilgileri teslim edildikten sonra, yasanın izin verdiği ölçüde cayma hakları sınırlı olabilir. Dijital ürün kusurlu veya tanıma aykırıysa onarım, değişim veya iade için bize yazın.

Fiziksel ürünler: Ara sıra fiziksel gönderim yaparsak, tüketici hukuku gerektirdiği ve muafiyet olmadığı sürece teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanılmamış, orijinal ambalajında iade talep edebilirsiniz. İade talimatları: [email protected].

7. Cayma istisnaları (örnek)

Zorunlu tüketici hukuku uygulandığında cayma hakkı şunlar için geçerli olmayabilir: kişiye özel hizmetler; hızla bozulan ürünler; hijyen veya lisans nedeniyle açıldıktan sonra iadeye elverişsiz ambalajlı ürünler; cayma süresi içinde rızanızla tamamen ifa edilen hizmetler; caymadan feragat sonrası dijital içerik; ve yönetmelikte sayılan diğer kategoriler.

8. Hizmet seviyesi, yedekleme ve veri

Yüksek erişilebilirlik hedefleriz ancak kesintisiz hizmet garantisi vermeyiz. Özel yedekleme ürünü satın almadığınız sürece kendi yedeklerinizi tutmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Kişisel verilerin işlenmesi için Gizlilik politikası sayfamıza bakın.

9. Fikri mülkiyet

Yazılım, şablon ve markalarımızda haklarımızı saklı tutarız. İçeriğinizde haklar size aittir; Hizmetleri sunmak için barındırma ve iletim için bize sınırlı bir lisans verirsiniz.

10. Sorumluluk sınırı

Yasanın izin verdiği azami ölçüde dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan, kâr, veri veya itibar kaybından sorumlu değiliz. On iki aylık dönemde Hizmetlere ilişkin toplam sorumluluğumuz, o dönemde bu Hizmetler için ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır; ihmal sonucu ölüm veya yaralanma gibi hariç tutulamayan haller saklıdır.

11. Tazminat

İçeriğinizden, Hizmet kullanımınızdan veya bu Şartları ihlalinizden doğan taleplere karşı bizi savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz; ağır ihmal veya kasıtımızdan kaynaklanan kısım hariç.

12. Mücbir sebep

Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan (internet kesintileri, üst sağlayıcı arızaları, doğal afetler, savaş, idari işlemler vb.) kaynaklanan gecikme veya başarısızlıktan sorumlu değiliz.

13. Fesih

Taraflar ürün şartları veya müşteri alanında izin verildiği şekilde feshedebilir. İhlal veya ödemesizlikte sonlandırma veya askıya alma yapabiliriz. Feshte kullanımı durdurmalısınız; veri saklama uygulamalarımıza göre makul süre sonra verileri silebiliriz.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, çatışan hukuk kuralları hariç, Amerika Birleşik Devletleri New York eyaleti kanunlarına tabidir. Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda New York County mahkemelerinin yetkisi esastır; ikamet ülkenizde tüketici olarak yerel dava açma hakkınız saklıdır.

Avrupa Ekonomik Alanı’nda tüketiciyseniz AB çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformunu da kullanabilirsiniz; alternatif uyuşmazlık çözümü gönüllüdür.

15. Mesafeli sözleşme onayı

Sitede ödemeyi tamamlayarak bu Şartları, Gizlilik politikası metnini ve sipariş ettiğiniz Hizmetlerin temel özelliklerini ve fiyatını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Uygun olduğunda sipariş onayı e-posta ile gönderilir.

16. Değişiklikler

Bu Şartları değiştirebiliriz. Güncel sürüm Sitede yayımlanır. Yürürlük tarihinden sonra kullanımın devamı kabul sayılabilir; ücretli Hizmetlerde önemli değişiklikler için yasal gerektiğinde bildirim yapılır.

17. İletişim

Şartlar, teslimat veya iadeler hakkında sorular: [email protected] veya Bize ulaşın.