Gizlilik Politikası

Bu sayfa Türkçe, İngilizce ve Bulgarca sunulmaktadır. Dil için site menüsünü kullanın.

Teknolog LLC (“biz”) olarak, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, www.teknologcloud.com sitesi (“Site”) ve fatura ile müşteri hesabı alanımız client.teknologcloud.com üzerinden sunduğumuz web barındırma, bulut, VPS, alan adı kaydı ve ilgili hizmetler (“Hizmetler”) kapsamında işlenen kişisel veriler için geçerlidir.

İkamet ettiğiniz ülkeye göre ek kurallar uygulanabilir. Bu Politika; Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık’taki kişiler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ve Birleşik Krallık GDPR kapsamında; Türkiye’deki kişiler için ise 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında özel bilgiler içerir.

Tanımlar

• “Teknolog LLC”, Sitede açıklanan hizmetleri sunan tüzel kişiyi ifade eder.
• “Politika”, bu Gizlilik Politikası’dır.
• “Hizmetler”, Site veya müşteri paneli üzerinden sipariş edilen barındırma, alan adı, e-posta barındırma ve ilgili teknik hizmetleri kapsar.

Topladığımız kişisel veriler

Hizmetleri kullandığınızda, hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya ödeme yaptığınızda şunları toplayabiliriz:

• Kimlik ve iletişim: ad, şirket unvanı, e-posta, posta adresi, telefon.
• Hesap ve ödeme: sipariş geçmişi, abonelik bilgileri, ödeme yöntemi türü (kart ödemeleri ödeme kuruluşlarında işlenir; tam kart numarasını sunucularımızda saklamayız), faturalar ve gerektiğinde vergi bilgileri.
• Teknik ve kullanım: IP adresi, tarayıcı, cihaz bilgisi, çerezler, sunucu/erişim logları, Site kullanımına ilişkin özet analitik.
• Destek ve iletişim: iletişim formu, bilet, canlı sohbet veya e-posta ile gönderdiğiniz mesajlar ve eklediğiniz dosyalar.
• Barındırdığınız içerik: sunucularınıza yüklediğiniz veriler (site dosyaları, veritabanları vb.). Bu verileri yalnızca Hizmetleri sunmak ve Kullanım Şartları’nda belirtildiği şekilde işleriz; ilgisiz profilleme için kullanmayız.

Verilerin toplanma yolları

• Doğrudan sizden kayıt, sipariş, ödeme veya iletişim sırasında.
• Otomatik olarak Siteyi veya Hizmetleri kullanırken (loglar, çerezler, güvenlik izleme).
• İş ortaklarından Hizmetleri sunmak için gerekli olduğunda (alan adı sicilleri, ödeme, dolandırıcılık önleme), yalnızca hukuka veya sözleşmeye uygun şekilde.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

• Sözleşmenin ifası — barındırma, alan adı, faturalama, destek, hesap yönetimi.
• İşletme ve güvenlik — ağ güvenliği, kötüye kullanım önleme, yedekleme, arıza giderme, hizmet iyileştirme.
• Yasal yükümlülükler — vergi, muhasebe ve yetkili mercilerin hukuka uygun talepleri.
• Meşru menfaatler — haklarınızla dengelendiği ölçüde analitik, ürün geliştirme, mevcut müşterilere benzer hizmetlere ilişkin doğrudan pazarlama (gerekli hallerde çıkış hakkı).
• Açık rıza — rızaya dayandığımız hallerde (bazı çerezler veya pazarlama); rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kişisel verilerin paylaşılması

Verilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar — altyapı, ödeme, e-posta, analitik, destek araçları; uygun sözleşmeler ve güvenceler (gerekli yerlerde veri işleme sözleşmeleri) altında.
• Siciller ve sertifikasyon otoriteleri — alan adı kaydı ve SSL için zorunlu olduğu ölçüde.
• Yetkili makamlar — yasal zorunluluk veya ağımız ve müşterilerimizin güvenliği için.
• Halefler — birleşme, devralma veya varlık satışında, bu Politika veya eşdeğer korumalar çerçevesinde.

Kişisel verilerinizi üçüncü tarafların kendi pazarlaması için satmayız.

Yurtdışına aktarım

Verileriniz ABD ve alt işlemcilerimizin faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenebilir. GDPR veya UK GDPR uygulanıyorsa, AEA, İsviçre veya UK dışına aktarımda Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri (SCC), UK Uluslararası Veri Transferi Anlaşması (IDTA) veya eki veya onaylanmış diğer güvencelere başvururuz.

Saklama süresi

Kişisel verileri yukarıdaki amaçlar için gerekli süre boyunca, faturalama ve vergi için yasal saklama süreleri dahil, tutar; ardından mümkün olduğunda siler veya anonimleştiririz.

Güvenlik

Riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygularız (uygun olduğunda aktarımda şifreleme, erişim kontrolleri, izleme, personel eğitimi). Hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; güçlü parola ve sunulan yerlerde iki faktörlü doğrulama kullanmanızı öneririz.

Haklarınız (genel)

Konumunuza bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği ve denetim otoritesine şikâyet hakkına sahip olabilirsiniz. Talepler için [email protected] veya Bize ulaşın sayfamızı kullanın.

Çerezler

Çerez ve benzeri teknolojileri Site’nin çalışması, tercihler, analitik ve güvenlik için kullanırız. Tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz; bazı çerezleri kapatmak işlevselliği sınırlayabilir.

Çocuklar

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.

Politika güncellemeleri

Politikayı hukuki, teknik veya iş değişikliklerine göre güncelleyebiliriz. Güncel metin Sitede yayımlanır. Önemli değişiklikler uygun olduğunda e-posta veya müşteri paneli bildirimi ile iletilebilir.

İletişim

Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız için:

Teknolog LLC
442 Broadway, 2nd Floor
New York, NY 10013, United States
Telefon: +1 302 202 3245
E-posta: [email protected]
Web: www.teknologcloud.com

Kuruluş 2018 · Şirket kayıt no: 7014949 · EIN: 36-4907226

GDPR bilgilendirmesi (Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık)

AEA, İsviçre veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız, aşağıdakiler Politikanın geri kalanına ek olarak geçerlidir.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusu Teknolog LLC, 442 Broadway, 2nd Floor, New York, NY 10013, United States’dır. Kişisel verilerinizle ilgili talepler için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Hukuki dayanaklar (GDPR / UK GDPR Madde 6)

Kişisel verileri yalnızca geçerli bir hukuki dayanağa dayanarak işleriz: sözleşmenin ifası; yasal yükümlülüğe uyma; güvenlik, Hizmet iyileştirme, dolandırıcılık önleme gibi meşru menfaatler (çıkarlarınız veya haklarınız ağır basmadıkça); veya gerektiğinde açık rızanız (ör. bazı pazarlama veya zorunlu olmayan çerezler). Rızayı, geri çekilmeden önce rızaya dayalı işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

GDPR / UK GDPR kapsamındaki haklarınız

Geçerli koşullar ve istisnalar çerçevesinde şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim ve işleme hakkında bilgi (Madde 15);
• Yanlış verilerin düzeltilmesi (Madde 16);
• Belirli hallerde verilerin silinmesi (Madde 17);
• Belirli hallerde işlemenin kısıtlanması (Madde 18);
• Rızaya veya sözleşmeye dayalı otomatik işlemede sağladığınız verilerin taşınabilirliği (Madde 20);
• Meşru menfaate dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz (Madde 21);
• Uygulanabildiği ölçüde yalnızca otomatik işleme dayalı, hukuki veya benzeri önemli etkiler doğuran kararlara tabi olmama (Madde 22).

Ayrıca ikamet ettiğiniz ülkedeki, çalıştığınız ülkedeki veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği ülkedeki bir denetim otoritesine şikâyet hakkına sahipsiniz. AB’deki otoriteler ulusal veri koruma kurumlarıdır; Birleşik Krallık’ta Bilgi Komiserliği (ICO) denetim otoritesidir.

AEA/UK dışına aktarımlar

Kişisel verileri yeterlilik kararı olmayan ülkelere aktarırken GDPR/UK GDPR’nin gerektirdiği uygun güvenceleri uygularız; bunlar arasında Avrupa Komisyonu’nun onayladığı Standart Sözleşme Maddeleri ve/veya UK eki veya IDTA ile teknik ve idari tamamlayıcı önlemler yer alabilir.

İşleyenler

Güvenilir alt işlemcileri (altyapı, ödeme, destek araçları vb.) talimatımız doğrultusunda kullanırız. GDPR Madde 28 (veya UK eşdeğeri) ile uyumlu yazılı sözleşmelerle verilerinizi korumalarını sağlarız.

KVKK aydınlatma metni (Türkiye)

KVKK uyarınca Teknolog LLC, Hizmetlerle bağlantılı kişisel veri işlemesi hakkında Türkiye’deki ilgililere aşağıdaki bilgileri sunar.

Veri sorumlusu

Teknolog LLC, 442 Broadway, 2nd Floor, New York, NY 10013, United States.

İşlenen veriler ve amaçlar

Yukarıda açıklanan kategoriler (kimlik, iletişim, ödeme, teknik, destek); Hizmet sunumu, faturalama, yasal uyum, güvenlik ve iyileştirme amaçlarıyla; sözleşme, yasal yükümlülük, meşru menfaat veya gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

Aktarım

Hizmetlerin sunulması için gerekli olduğunda veriler, KVKK’nın öngördüğü güvencelerle Türkiye dışındaki sağlayıcı ve altyapıya aktarılabilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme veya silme talep etme, belirli işlemelere itiraz ve KVKK’daki diğer hakları kullanma hakkına sahip olabilirsiniz. Başvurular: [email protected].